Politique de confidentialité

**1. Introduction**

Chez NanouWeb, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.

**2. Informations collectées**

Nous collectons les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir à travers nos formulaires de contact. Cela peut inclure :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone (si fourni)
– Message ou détails de la demande

**3. Utilisation des informations**

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :
– Répondre à vos demandes de renseignements et à vos messages
– Fournir des informations sur nos services (création de sites web, applications, formations)
– Améliorer notre service client et personnaliser notre offre

Nous n’utilisons vos informations qu’avec votre consentement, et elles ne sont en aucun cas vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

**4. Partage des informations**

Vos informations ne seront partagées avec des tiers que dans les cas suivants :
– Pour se conformer aux obligations légales
– Pour protéger nos droits, notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs

**5. Sécurité des données**

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

**6. Conservation des données**

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de rétention plus longue est requise ou autorisée par la loi.

**7. Vos droits**

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
– Accès : vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
– Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
– Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.
– Opposition et limitation : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en limiter l’utilisation.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@nanouweb.fr.

**8. Cookies et technologies similaires**

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour analyser le trafic du site. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil, qui collectent des informations anonymes sur la manière dont vous utilisez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.

**9. Modifications de la politique de confidentialité**

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour, et, si nécessaire, nous vous informerons des changements importants.

**10. Contact**

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
– **Adresse e-mail** : contact@nanouweb.fr

-**Service client** : 06.65.94.72.87.

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**Dernière mise à jour : 14/11/2024**

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